Animateure - Reiseleiter

Als Animateur bist du verantwortlich, dass die Gäste jung und alt sich wohl fühlen. Das ist die oberste Regel für Animateure: Der Gast muss sich wohl fühlen. Im Detail sieht das so aus:

1. Lächeln
Auch wenn es stressig wird, Du hundemüde bist: Als Animateur ist dein Lächeln die wichtigste Berufskleidung, die du immer tragen solltest.

2. Im Mittelpunkt sein
Als Animateur solltest du immer im Mittelpunkt sein, aber nicht selbst der Mittelpunkt sein. Du bist als Animateur immer da, wo was los ist. Oder anders gesagt: Wo du bist, muss was los sein.

3. Keine Angst vor vielen Augen
Als Animateur stehst du unter Beobachtung. Die Gäste suchen dich, wenn sie etwas brauchen oder bespaßt werden wollen. Und als Animateur stehst du immer wieder auf der Bühne. Ob am Schwimmbecken bei Wasser-Animation oder auf der Show-Bühne am Abend.

4. Privatleben vergessen
Klingt hart, ist aber so. Als Animateur bist du 14-16 Stunden am Tag für die Gäste da. Da bleibt keine Zeit für intensives Privatleben. Also am besten von Anfang an darauf einstellen. Auch wenn Gäste (männlich wie weiblich) privat werden wollen und du darauf eingehst: Grenzen wahren, denn deine Aufgaben als Animateur gehen vor – schon am nächsten Morgen.

5. Auf andere zugehen
Als Animateur selbstverständlich: Du machst den ersten Schritt auf andere zu.

6. Teamgeist pflegen
Als Animateur arbeitest du im Team – normalerweise über Monate hinweg. Da bleiben Konflikte nicht aus. Umso wichtiger, dass der Teamgeist unter den Animateuren hochgehalten wird. Auch wenn es mal Meinungsverschiedenheiten oder Stress gibt – Nerven behalten. Und wenn sie mal durchgegangen sind: Schnell versöhnen, denn es geht ja gleich weiter mit den nächsten Animateurs-Aufgaben.

7. Gepflegt sein
Als Animateur bist du Vorbild und Repräsentant deines Clubs, Hotels oder deiner Reederei. Deswegen ist es eigentlich selbstverständlich, dass du als Animateur gepflegt auftrittst. Dazu gehört Körperhygiene ebenso wie saubere Kleidung. Unrasierte Animateure mit Fahne will keiner sehen.

Ist es wirklich “Arbeit”? Oder ist es mehr Spaß und Urlaub? Wie dem auch sei, die Tage für Animateure sind lang. Etwa 14 Stunde pro Tag beträgt die Arbeitszeit für Animateure – und das an 6 Tagen die Woche. Grundsätzlich gilt: Flexibilität ist ein Muss für jeden Animateur!

Und so könnte ein typischer Arbeitstag für einen Animateur aussehen:

• Arbeitsbeginn 9:45 Uhr, am Meetingpoint wird das Tagesprogramm besprochen
• Danach geht los: je nach Aufgabe Kinder einsammeln, Senioren ins Wasser treiben, Sportplatz beleben und so weiter.
• 12 Uhr: Spiel für alle, es gibt Getränke zu.
• 12:30 Uhr: etwa eine Stunde Pause – wenn nichts dazwischen kommt.
• 13:30 Uhr: Vorbereitung der Abendshow, das heißt Proben, Dekoration und was sonst noch dazu gehört
• 15 Uhr: Nachmittagsprogramm mit den Gästen
• 17 Uhr: Treffen der Animateure, Besprechung des restlichen Tages.
• Pause
• 20:00 Uhr: Kinderdisco – eine echte Herausforderung für Kinder-Animateure
• 20:45 Uhr: Treffen zum Abendprogramm, letzte Absprachen und Vorbereitungen, Schminken und so weiter
• 21:15 Uhr: Beginn der Abend-Show
• 22:30 Uhr: Bespaßung der Gäste
• 23.30 Uhr: Abräumen der Show-Utensilien und der Bühne
• 00:30 Uhr: Feierabend für den Animateur – wenn nichts dazwischen kommt, etwa Gäste, die persönlich betreut werden möchten oder zusätzliche Proben

Die Betreuung der Gäste hat großen Stellenwert für jeden Animateur. Wer also nicht gesellig ist und schlecht mit anderen in Kontakt kommt, sollte lieber nicht Animateur werden wollen. Wer aber daran Spaß hat, ist hier genau richtig. Denn wer die Bespaßung der Gäste über den gesamten Tag bis in die Nacht als Arbeit versteht, wird sich aufreiben und wenig Spaß haben.

Wer reich an Geld werden will, ist als Animateur nicht richtig. Wer reich an Erfahrung und Spaß werden will, sollte unbedingt als Animateur arbeiten. Trotzdem gibt es Geld …

Der durchschnittliche Verdienst für Neulinge als Animateure liegt zwischen 700 und 900 Euro. Das klingt nach wenig, berücksichtigt man, dass dafür an sechs Tagen die Woche lange gearbeitet werden muss. Aber vergiss nicht: Dafür gibt es Essen und Unterkunft umsonst. Das relativiert den schmalen Verdienst deutlich. Außerdem: Wer als Animateur Spaß an seinem Job hat, sieht die Arbeit ohnehin als bezahlten Urlaub – und dafür ist es gar nicht so schlecht, oder?

Wer viel Erfahrung gesammelt hat, länger oder häufiger für einen Club, ein Hotel oder für eine Reederei gearbeitet hat, kann auch finanziell aufsteigen. Bis zu 3.000 Euro Verdienst sind für die besten Animateure und Chef-Animateure drin – doch bis dahin ist es ein harter und langer Weg.

Wer als Animateur oder Reiseleiter arbeiten will, ist auf Reisemessen bestens aufgehoben. Denn hier findet man (fast) alle Anbieter auf einem Fleck. Hier eine kurze Ãœbersicht der wichtigsten Reisemessen in den kommenden Monaten, die angehende Animateure und Reiseleiter nicht verpassen sollten:

• Internationale Tourismus-Börse ITB
  Die Berliner ITB ist die größte Reisemesse der Welt. Hier finden Animateure und Reiseleiter alles, was in der Branche Rang und Namen hat. Von Clubs über Hotelkertten bis zu Veranstaltern und Reedereien - das El Dorado für Animateure und Reiseleiter, die einen Job suchen. Die ITB findet vom 7. bis 9. März in der Messe Berlin statt. 2006 waren hier über 10.000 Aussteller.
• Reise Camping Essen
  In Essen läuft die Reise- & Campingmesse vom 21. bis 25. Februar 2007. Und hier kommen nicht nur Camping-Anbieter: Auch Veranstalter, Hotels und Freizeitparks warten auf neue Animateure und Reiseleiter.
• Thomas Cook Premiere - Neuheiten Reisesommer
  Am 4. und 5. November 2006 lädt einer der größten deutschen Veranstalter nach Frankfurt/Main ins Messegelände. Die Thomas-Cook-Marken (Neckermann, Bucher, Condor u.a.) sind ebenso vertreten wie Partner, also andere Veranstalter, Hotels und Zielgebiete.
• Viva Touristika
  Von 2. bis 4. November 2007 öffnet die Viva Touristika & Caravaning in Frankfurt/Main. Schwerpunktthema 2007: Malediven. na, Animateure und Reiseleiter, schon den Mund wässrig?
• Reisen Hamburg
  Der Name ist Programm und vom 7. bis 11. Februar ist es soweit. Bei der Reisen Hamburg treffen sich Veranstalter, Hotels und andere Anbieter der Reise-Branche
• RKI - Die Reisemesse Köln International
  vom 1. bis 3. Dezember 2006 öffnet die RKI in Köln (Koelnmesse) ihre Pforten. Erwartet wird der übliche Branchenmix, Gastland ist diesmal die Türkei. Also auch eine feine Gelegenheit für Animateure und Reiseleiter, Ausschau nach Arbeitgebern zu halten.
• Touristik & Caravaning International
  In Leipzig dreht sich vom 22. bis 26. Novembver alles um die Reise. Gastland ist Ägypten, verschiedene Reiseveranstalter geben sich die Ehre.
• Tourisma & Caravaning
  In Magdeburg wird vom 5. bis 7. Januar 2007 ausgestellt. Reiseveranstalter, Hotels und diverse Freizeitanlagen (Clubs) präsentieren sich auf dem Messegelände.
• C-B-R Freizeit und Reisen
  Auf dem neuen Messegelände in München startet die C-B-R am 22. Februar 2007 und geht bis zum 26. Februar 2007. Neben Reiseveranstaltern und Hotels stellen auch Reedereien und Spaßbäder aus.
• CMT - die Urlaubsmesse
  Die zweitwichtigste Reisemesse steigt vom 13. bis 21. Januar 2007 in Stuttgart, Messegelände. Partnerländer sind Peru, das Baltikum und Bulgarien. Ausstellen werden wieder Reiseveranstalter, Hotels, Reedereien, Freizeitparks, Busunternehmen und viele mehr. Also, angehende Animateure und Reiseleiter, ab nach Stuttgart!

Ein Reiseleiter als Moderator? Ich will doch nicht ins Fernsehen! So denken manche – doch sie täuschen sich. Denn “die Welt ist eine Bühne” und der Reiseleiter steht auf dieser Bühne, im Rampenlicht seiner Reisegruppe. Dabei gilt es, Informationen zu vermitteln, Fragen zu beantworten und Gespräche oder Diskussionen professionell zu führen. Mit anderen Worten: Der Reiseleiter ist auch Moderator.

Das beginnt mit dem ersten Kontakt mit den Reisenden. Der Reiseleiter begrüßt sie, stellt sich vor, gibt erste wichtige Informationen und beantwortet erste Fragen der Reisegruppe. Dazu muss der Reiseleiter professionell auftreten, Rhetorik, Körpersprache und seine Stimme beherrschen. Denn auch hier gilt: Für den ersten Eindruck gibt es keine Chance. Wer hier als Reiseleiter gleich souverän auftritt, hat es später leichter.

Bei Ausflügen das gleiche Bild: Der Reiseleiter ist nicht nur erste Anlaufstelle für alle möglichen Fragen der Reisenden, er hat auch die Aufgabe, im besten Sinne zu führen. Informationen über Land und Leute zu geben, für Pünktlichkeit und Sicherheit zu sorgen und den Wohlfühl-Faktor zu erhöhen. Außerdem ist der Reiseleiter auch für die Stimmung innerhalb der Gruppe mit verantwortlich. Wenn Schwierigkeiten auftauchen, muss er moderieren, Konflikte entschärfen und Diskussionen professionell führen. Oft muss der Reiseleiter auch zwischen seinen Gästen und Dritten vermitteln, etwa dem Hotel, dem Ausflugsveranstalter oder anderen.

Das kann man lernen: Um die eigenen Moderationsfähigkeiten zu schulen, gibt es viele Möglichkeiten. Als Programmpunkt tauchen diese kommunikativen Skills in praktisch allen Kursen als Reiseleiter auf. Darüber hinaus kann es sich lohnen, selbst an sich zu arbeiten. Bei den deutschen Volkshochschulen (VHS) zum Beispiel werden immer wieder recht preiswerte Moderationskurse angeboten. Auch wenn diese nicht speziell für Reiseleiter sind: Wer dort gelernt hat, mit Körper und Stimme zu kommunizieren, Konflikte zu managen und mit Kunden (=Urlaubern) professionell umzugehen, wird es als Reiseleiter einfacher haben.

Aufregende Achterbahnfahrten, Kultur, Shopping, Sport oder echte Naturerlebnisse: Orlando hat von allem etwas zu bieten. Über 95 Themenparks, 300 Seen und Flüsse, 150 Golfplätze, 800 Tennisplätze, riesigen Einkaufsflächen und 180 Veranstaltungen im Jahr machen aus Orlando mühelos eine der meist besuchten Städte der Welt. Eintönigkeit und Langeweile braucht man in Orlando nicht zu fürchten: Die Stadt hat für jedes Alter und jede Vorliebe etwas zu bieten. Und das subtropische Klima macht Orlando auch im Winter attraktiv: Sie sind wunderbar mild, sonnig und die Temperaturen fallen tagsüber selten unter 20 Grad.

Ideales Wetter für alle Outdoor-Aktivitäten: Mit dem Heißluftballon über die Stadt gleiten, in einem Propelerboot über die Sumpflandschaft jagen oder auf Schusters Rappen Floridas Landschaften erkunden - das alles ist rund um Orlando möglich. Im Gatorland kann man aus der sicheren Höhe eines hölzernen Stegs über hundert Alligatoren in naturnaher Umgebung erleben und sein Wissen über die bissigen Bewohner erweitern. Am Aufregendsten ist der Besuch übrigens, wenn es dunkel ist: Dann kann man in die rot leuchtenden Augen der Reptilien schauen, die dicht unter der Wasseroberfläche vorbei schwimmen.

Nach so viel Natur kann ein Kontrastprogramm nicht schaden. Das Universal Orlando Resort bietet mit zwei künstlichen Welten genau das Richtige. Bei den “Islands of Adventure” ist der Name Programm: Gäste können hier mit Achterbahnen und Actionfahrten die Abenteuer von Jurassic Park, Hulk, Spiderman und vielen anderen nacherleben. Nebenan in den Universal Studios warten Aliens aus “Men in Black” und der Terminator auf furchtlose Besucher, Doc Brown bitte um Hilfe bei der Reise zurück in die Zukunft und E.T. macht mit seinem Zuhause vertraut. Einige der Attraktionen erlauben sogar einen spannenden Blick hinter die Kulissen der Technik.

Mit 120 Quadratkilometern ist Walt Disney World schon eine Stadt für sich. Neben drei kleinen Wasserparks bieten vier große Themenparks Vergnügen für Groß und Klein. In den verschiedenen Welten begegnet man neben echten exotischen Tieren vielen Fantasiegeschöpfen der Disney-Schmiede. Nervenstärke ist gefordert, wenn man im Geisteraufzug gen Abgrund rast oder an Bord einer Marsrakete den Start miterlebt. Geruhsamer aber nicht weniger lustig geht es beispielsweise mit Donald Duck zu, wenn man ihn auf seiner Reise durch die verschiedenen Disney-Filme begleitet.

Wer zum ersten Mal nach Orlando reist, wird von der vielfältigen Kulturszene Orlandos überrascht. Dutzende von Theatern und Ensembles, eine eigene Oper, ein eigenes Ballett und eine eigene Philharmonie können mit einem breiten Repertoire aufwarten. Von bekannten Broadwayshows über den Cirque Du Soleil bis hin zum Bachfestival bleibt für die abendliche Unterhaltung kein Wunsch offen. Das gilt auch für alle Shopping-Begeisterten: Auf einer Verkaufsfläche von 4,6 Millionen Quadratkilometern werden von Luxusgütern bis Outletwaren so manche Schnäppchen feil geboten. So kommt es, dass beinahe jeder Orlando-Tourist mit prall gefüllten Koffern nach Hause fährt.